Rechtsinformation
Themen:
Rückerstattung, Beschwerderecht, Von uns erfasste Informationen, Ihre Rechte, Versand, Rückgaberecht, Rücksendung, Kontakt und Einspruchsmöglichkeiten.
Erstattung
Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie selbstverständlich den von Ihnen an uns gezahlten Betrag zurück.
Bei einer von Ihnen zu vertretenden Wertminderung dieser Betrag wird vom ursprünglichen Kaufpreis abgezogen.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Versandkosten (ohne zusätzliche Kosten aufgrund Ihrer Formularwahl). einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung) werden unverzüglich und innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum erstattet, an dem uns Ihre Entscheidung zur Ausübung des Widerrufsrechts mitgeteilt wurde. Rückerstattungen erfolgen mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie zuvor Unterlagen vorgelegt haben, dass Sie es zurückgegeben haben.
Richtlinie zu personenbezogenen Daten auf Champagne-Season.com
Wir erheben personenbezogene Daten nur in Fällen, in denen dies für uns relevant sein sollte, und wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn sie für Ihre Aktivität bei
Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten halten wir uns stets an alle einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Wir speichern nur Ihre personenbezogenen Daten, solange wir dazu entweder gesetzlich verpflichtet sind oder solange sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, relevant sind.
Beschwerderecht
Bei Champagne Season haben Sie immer ein zweijähriges Beschwerderecht. Das bedeutet, dass Sie zwei Jahre lang das Recht haben, Fehler und Mängel an der Ware beim Store zu reklamieren. Wenn der Artikel einen Mangel oder Mangel aufweist, haben Sie das Recht, ihn reparieren zu lassen oder einen neuen zurückzugeben. In manchen Fällen können Sie Ihr Geld zurückerhalten oder einen entsprechenden Preisnachlass erhalten.
Von uns erfasste Informationen
Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns kaufen und erhalten möchten, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten erfassen, um den Vorgang abzuschließen Transaktion und um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Wir können Cookies verwenden, um den Inhalt Ihres Einkaufswagens zu verfolgen, während Sie unseren Webshop nutzen.
Wir können Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Lieferadresse (falls sie von der Postanschrift abweicht) erhalten. , Telefonnummer und Zahlungsinformationen.
Champagne-Season.com erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Folgendes tun:
- Schließen Sie den Kauf unserer Produkte ab
- Melden Sie sich für unseren Newsletter an
- Überprüfen Sie unsere Website
- Senden Sie uns Fragen, Beschwerden oder Feedback
Der Datenverantwortliche
Der Datenverantwortliche für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unter https:// champagne-season.com/ ist Champagne-Season.com, Langgade 8, CVR-Nummer: 43123920
Grundlage der Behandlung und Zweck
Wir erfassen Ihre allgemeinen Kontaktinformationen wie Name und Adresse, um das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie bei uns gekauft haben, zu liefern. Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen eine Auftragsbestätigung und eine Lieferbestätigung zuzusenden.
Wenn Sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bezahlen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Kartendaten und Ihre IP-Adresse. Die im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung erhobenen Informationen werden ausschließlich zur Zahlungsabwicklung und Erfüllung des geschlossenen Vertrages verwendet und gespeichert. Nach Abschluss der Zahlungen werden einige Ihrer Daten an Pensopay weitergegeben, einschließlich Informationen, die zum Abschluss oder zur Unterstützung der Zahlung erforderlich sind, wie z. B. der Gesamtkaufbetrag und Rechnungsinformationen.
Wenn Sie uns bei der Registrierung oder auf unserer Website Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Zusendung eines Newsletters Sie können sich jederzeit für den Newsletter an- und abmelden. Alle Newsletter enthalten auch einen Link zur Abmeldung. Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Wenn Sie die für den Kauf eines Produkts erforderlichen personenbezogenen Daten nicht bereitstellen möchten, müssen Sie leider keine Möglichkeit haben, Produkte von uns auf unserer Website zu kaufen.
Ihre Daten (mit Ausnahme Ihrer E-Mail-Adresse, wenn Sie der Verarbeitung zum Zwecke des Erhalts von Angeboten zugestimmt haben) werden 3 nach Ihnen gelöscht Ihren Artikel oder Ihre Dienstleistung erhalten haben.
Andere Empfänger personenbezogener Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht in Drittländer.
Wenn Sie sich entscheiden, unsere Website zu überprüfen, Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden auf die Bewertungsseite von Trustpilot übertragen.
Wir haben unsere Website unter Hostmaster.dk und unser Zahlungssystem über Pensopay, das als unser Datenverarbeiter fungiert. Alle personenbezogenen Daten, die Sie auf unserer Website angeben, werden in den Rechenzentren von Hostmaster.dk gespeichert.
Wir verwenden externe Unternehmen als Lieferanten, um unsere Dienstleistungen bestmöglich zu erbringen. Diese externen Lieferanten sind Datenverarbeiter und verarbeiten in bestimmten Fällen personenbezogene Daten im Zusammenhang mit ihrer Erbringung von Dienstleistungen für uns. Unsere Datenverarbeiter verarbeiten personenbezogene Daten nur gemäß unseren Anweisungen und gemäß den gesetzlichen Anforderungen für Datenverarbeiter.
Wir haben Datenverarbeitungsvereinbarungen mit unseren Datenverarbeitern abgeschlossen, was unsere Garantie dafür ist, dass sie diese einhalten Vorschriften zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Ihre Rechte
Als registrierte Person haben Sie eine Reihe von Rechten, deren Erfüllung wir jederzeit sicherstellen müssen. Sie haben das Recht, Folgendes von uns zu verlangen:
• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Berichtigung/Änderung
• Löschung personenbezogener Daten
Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, und Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.
Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder wenn wir die Verarbeitung einschränken Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns auch eine entsprechende Anfrage an unsere E-Mail-Adresse contactchampagneseason@gmail.com.
Wir benötigen die folgenden Informationen, wenn Sie bei uns einkaufen:
Name, Adresse, Tel. Nr. und E-Mail-Adresse.
Wir registrieren und geben die persönlichen Informationen weiter, die erforderlich sind, um Ihnen die Ware zustellen zu können.
Wir arbeiten auch mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Unternehmen verarbeiten Informationen ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden.
Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die Ihre Informationen angemessen schützen können.
Die für www.Champagne-Season.com verantwortlichen Daten sind "Champagner Season"
Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche Informationen wir über Sie verarbeiten.
Wenn Sie glauben, dass die Informationen unrichtig sind, Sie haben das Recht auf Berichtigung. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie dies verlangen. Es kann z. wenn Ihre Daten für den Zweck, für den wir sie verwenden sollten, nicht mehr erforderlich sind. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden.Sie können uns schreiben unter: contactchampagneseason@gmailcom
Versand
Champagne Season ist bestrebt, Bestellungen innerhalb von 24 Stunden (in Werktagen) nach der Bestellung zu versenden. Wir ziehen das Geld aus der Transaktion erst ab, wenn wir das Paket versendet haben.
Wir versenden nach ganz Europa. Versandpreise ab 7 EUR. Artikel werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert, sofern nicht anders vereinbart.
Wir liefern nicht außerhalb Europas (gilt auch für die Färöer und Grönland).
Ihre Ware kann mit PostNord, DHL, DAO, Bring oder GLS verschickt werden.
HINWEIS: Wenn an der Zustellstelle kein Platz ist, wird Ihr Paket zur nächstgelegenen Zustellstelle gebracht, über die Sie benachrichtigt werden. Wenden Sie sich bei Problemen an den Kundendienst.
Die Artikel werden an jedem Wochentag geliefert. Ihr Artikel wird 5–7 Werktage nach der Bestellung geliefert.
Für bestimmte Waren gelten besondere Lieferbedingungen. Die Bedingungen werden vor dem Kauf dieser Artikel ausdrücklich angegeben.
Rückgaberecht
Es besteht ein 14-tägiges volles Rückgaberecht auf Artikel, die in unserem Webshop gekauft wurden.
Die Frist wird ab diesem Tag berechnet;
- Wo Sie die Bestellung erhalten.
Erhalten Sie den letzten Artikel in physischem Besitz, wenn es zu einer Einigung über mehrere verschiedene Artikel kommt, die in einer Bestellung bestellt, aber einzeln oder in mehreren Runden geliefert werden.
Erhalten Sie die letzte Partie oder den letzten Teil in physischem Besitz, im Falle einer Vereinbarung über die Lieferung von Waren, die aus mehreren Partien/Teilen bestehen.
- Der erste Artikel in physischem Besitz in dem Fall der regelmäßigen Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum.
Die Rücksendekosten müssen von Ihnen getragen werden.
Der Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf gemeldet werden und Sie müssen den Widerruf zurücksenden Versand innerhalb von 14 Tagen nach. Die Kündigung muss per erfolgen. E-Mail an contactchampagneseason@gmail.com. In der Mitteilung müssen Sie deutlich machen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Wenn Sie den Artikel an uns zurücksenden möchten, müssen Sie den beiliegenden Rücksendeschein ausfüllen und den Artikel an:
Champagnersaison
Langgade 8
9000 Aalborg, Dänemark
Sie können es einfach nicht bereuen Verweigerung der Annahme des Artikels ohne vorherige Ankündigung.
Waren ohne Widerrufsrecht
Die folgenden Arten von Waren sind vom Widerrufsrecht nicht umfasst:
Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden oder eine eindeutige persönliche Note haben.
- Versiegelt Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit bei der Lieferung untrennbar mit anderen vermischt werden.
Artikel, bei denen das Siegel gebrochen wurde.
- Erbrachte nichtfinanzielle Dienstleistungen, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und anerkannt wurde, dass das Widerrufsrecht endet, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde abgeschlossen.
- Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Medium geliefert werden, wenn die Ausführung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und dessen Anerkennung begonnen hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitraum icals, jedoch ausgenommen Abonnementverträge für solche Veröffentlichungen.
- Verträge, die bei einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden.
Waren, die schnell verderben oder veralten.
Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei der Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist.Sie müssen dem Paket eine Kopie der Auftragsbestätigung beilegen. Der Versand geht schneller, wenn Sie auch unser Widerrufsformular ausfüllen und beilegen.
Sie tragen das Risiko des Artikels ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Artikels bis zu uns die Rücksendung erhalten haben.
Wir nehmen keine Pakete per Post an. Nachnahme.
Zustand der Sache bei Rückgabe
Sie haften nur für eine Wertminderung der Sache, die auf einen anderen als den zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Art der Sache notwendigen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist in dem es funktioniert. Mit anderen Worten, Sie können den Artikel so anprobieren, als ob Sie ihn in einem Ladengeschäft anprobieren würden.
Wenn der Artikel zusätzlich zu dem, was oben beschrieben wurde, getestet wurde, gilt er als gebraucht. Das bedeutet, dass Sie bei Stornierung des Kaufs nur einen Teil oder keinen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten, abhängig vom Handelswert des Artikels zum Zeitpunkt des Erhalts – der Rücksendung. Um den gesamten Kaufbetrag zurückzuerhalten, müssen Sie den Artikel daher ausprobieren, ohne ihn tatsächlich zu verwenden.
Kontakt
Théo Lund Madeleine
+45 42709925
Langgade 8
9000 Aalborg, Dänemark
Kontaktieren Sie ChampagneSeason@gmail.com
CVR: 43101749
MwSt.: DK43101749
Einspruchsmöglichkeiten
Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung kann beim Center for Complaint Resolution, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Dänemark eingereicht werden.
Sie können sich über das Beschwerdeportal des Kuratoriums bei der Beschwerdestelle beschweren.
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde dort einreichen die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission.
Die Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, müssen Sie angeben unsere E-Mail-Adresse: Theolundmadeleine@gmail.com